Algemene voorwaarden
1.Geldigheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en contracten tussen Aeflex, gevestigd te Hilversum, inschrijving Kamer van Koophandel te Hilversum onder nummer 32141510, hierna te noemen Aeflex, enerzijds en opdrachtgever anderzijds.
Offertes verstrekt door Aeflex hebben een geldigheidsduur van 3 maanden, tenzij in de offerte anders is vermeld.
2.Wijzigingen
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden en overeenkomsten zullen slechts geldigheid hebben indien zij door Aeflex schriftelijk zijn bevestigd.
3.Duur en einde overeenkomst
In principe werkt Aeflex op projectbasis. De bepalingen in de algemene voorwaarden gelden voor de duur van de in de offerte aangegane overeenkomst.
Tenzij de overeenkomst anders bepaalt, wordt een overeenkomst betreffende een (service) contract/contract Gezondheidsmanagement, aangegaan voor de duur van 12 maanden. De overeenkomst wordt telkens stilzwijgend voor eenzelfde periode verlengd, tenzij één van de partijen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de lopende contractsperiode bij aangetekend schrijven heeft opgezegd.
Tussentijdse ontbinding is, behoudens de gevallen hieronder benoemd, niet mogelijk.
Ieder der partijen is bevoegd bij aangetekend schrijven de overeenkomst tussentijds te ontbinden indien door de wederpartij faillissement wordt aangevraagd, surseance van betaling wordt verleend dan wel maatregelingen worden getroffen die duiden op de liquidatie of staking van de onderneming.
Alsmede door overmacht langer dan twee maanden (ziekte of overlijden) van de eigenaar van Aeflex.
Overname, fusie of privatisering van een partij vormt geen reden voor tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
Bij opzegging van de overeenkomst vindt geen restitutie plaats van de vooruitbetaalde gelden, tenzij anders is overeengekomen in de offerte.
4.Inhoud
De omvang van de te verlenen diensten wordt bepaald door de inhoud van de overeenkomst.
5.Annulering
De annulering van afspraken betreffende de individuele werknemers dient uiterlijk 24 uur voor de afgesproken tijd te geschieden. Indien de annulering door of namens de opdrachtgever niet of te laat geschiedt, is Aeflex gerechtigd 50% van het tarief in rekening te brengen.
Annulering van trainingen, cursussen en themadagen kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en dient uiterlijk twee weken voor het afgesproken tijdstip te geschieden. Bij annulering korter dan 14 dagen voor aanvang, is Aeflex gerechtigd 50% van het tarief in rekening te brengen.
6.Informatieverlening en Toegang
De opdrachtgever verstrekt Aeflex kosteloos en tijdig alle informatie welke nodig is voor het optimaal uitvoeren van diensten. De opdrachtgever draagt zorg en is aansprakelijk voor de juistheid en volledigheid van alle informatie ten aanzien van alle personeelsgegevens.
De opdrachtgever verleent de deskundige medewerkers van Aeflex toegang tot het bedrijf, indien noodzakelijk, voor het vervullen van de overeengekomen taken.
7. Dienstverlening
Dienstverlening door Aeflex omvat de in de overeenkomst beschreven diensten, inclusief alle wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen die na de totstandkoming van de overeenkomst tussen Aeflex en opdrachtgever schriftelijk zijn overeengekomen.
Opdrachten worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijnen. In geval van dreigende overschrijding van een termijn, zullen de partijen zo spoedig mogelijk met elkaar overleggen.
8.Informatieverstrekking aan werknemers
De werkgever is verplicht zijn werknemers te informeren omtrent hun rechten en verplichtingen in het kader van de Arbo wetgeving, de Wet op de Ondernemingsraden en de wettelijke regelingen betreffende arbeidsongeschiktheid en arbeidsongeschiktheidsuitkeringen. De opdrachtgever heeft de taak de procedures alsmede de verplichtingen in het kader van wetgeving aan de werknemers op te leggen.
9.Geheimhouding
Aeflex zal alle informatie betreffende de bedrijfsvoering, de arbeidsomstandigheden van de opdrachtgever en alle informatie die zij verkrijgt bij de uitvoering van haar diensten, vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden geven, behoudens voor zover Aeflex ingevolge een wettelijk voorschrift hiertoe verplicht is.
Het is Aeflex, ondanks de plicht tot geheimhouding, toegestaan gegevens die voor de uitvoering van de wettelijke of contractuele taken noodzakelijk zijn, kenbaar te maken aan opdrachtgever, bedrijfsvereniging of, indien van toepassing, de verzekeringsmaatschappij.
Alle medische gegevens van persoonlijke aard die aan Aeflex ter beschikking komen, worden te allen tijde als strikt vertrouwelijk behandeld. Verslaggeving aan opdrachtgever/werkgever zal slechts plaatsvinden in algemene zin met inachtneming van de anonimiteit van betrokken werknemers.
Aeflex zal een geheimhoudingsplicht zoals hierboven genoemd opleggen aan haar medewerkers en alle bij de uitvoering van diensten ingeschakelde derden.
10.Kosten/betaling
De werkzaamheden zullen worden verricht tegen de in de offerte of de overeenkomst (met bijlagen) genoemde tarieven en zijn exclusief BTW en reiskosten. Betaling dient te geschieden uiterlijk 30 dagen na de factuurdatum. Bij het uitblijven van betaling binnen deze termijn is de opdrachtgever tevens de wettelijke rente over het in de factuur genoemde bedrag verschuldigd.
Voor rekening van de opdrachtgever zijn alle kosten welke worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Indien de opdrachtgever de juistheid van een factuur betwist is de opdrachtgever niettemin gehouden tot betaling van het niet betwiste gedeelte. Indien en voor zover het betwiste gedeelte alsnog verschuldigd blijkt, geldt daarvoor de oorspronkelijke factuurdatum.
Bij gebreke van tijdige betaling is Aeflex gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling de overeengekomen dienstverlening op te schorten. De opdrachtgever is gehouden tot betaling van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voortvloeiend uit het incasseren van niet tijdige betalingen.
Aeflex houdt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen met ingang van een nieuw kalenderjaar. Opdrachtgever wordt daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij hij Aeflex binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel bericht.
Bij de uitvoering van projecten, met een totaal geoffreerd bedrag van meer dan 300 Euro exclusief BTW, wordt 50% van het totaal in rekening te brengen bedrag gefactureerd na accordering van de offerte door opdrachtgever. De resterende 50% wordt na uitvoering van de dienstverlening gefactureerd.
11.Niet-toerekenbare tekortkomingen
Indien één der partijen tekort schiet in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, zal de andere partij haar schriftelijk op de hoogte stellen, waarbij aan de nalatige partij een redelijke termijn zal worden gegeven om alsnog aan de verplichtingen te voldoen.
Aeflex is niet aansprakelijk voor niet, niet gehele of niet tijdige nakoming van zijn verplichtingen ten gevolge van niet-toerekenbare tekortkomingen. Ingeval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de oorzaak van de overmacht de uitvoering onmogelijk maakt, zonder dat opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding en/of de overeenkomst kan ontbinden.
Bij overmacht langer dan twee maanden is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst met Aeflex te ontbinden.
12.Aansprakelijkheid
Aeflex is aansprakelijk voor een behoorlijke nakoming van de verplichtingen in overeenstemming met de beroepseisen die de opdrachtgever redelijkerwijs van Aeflex mag verwachten. Aeflex zegt toe een zo groot mogelijke inspanning te leveren teneinde de gestelde doelen te bereiken.
Aeflex is slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van haar schuld, met dien verstande dat haar aansprakelijkheid is beperkt tot de vergoeding van schade waarvoor Aeflex verzekerd is, dan wel redelijkerwijze, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd ha behoren te zijn. Hierbij zijn de onderstaande beperkingen van toepassing.
Aeflex is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen bedrijfsschade, gevolgschade, winstderving en/of stagnatieschade. Indien Aeflex ter zake van enige schade, die voortvloeit uit haar werkzaamheden en waarvoor zij krachtens deze algemene voorwaarden niet aansprakelijk is, door derden mocht worden aangesproken, dan vrijwaart de opdrachtgever Aeflex.
13.Middelen
De door Aeflex geleverde middelen, waaronder geleverde voorschriften, blijven eigendom van Aeflex en mogen niet zonder haar schriftelijke toestemming door opdrachtgever worden behouden of vermenigvuldigd. Intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde adviezen, modellen, methoden en technieken blijven, behoudens uitdrukkelijke overdracht, voorbehouden aan Aeflex.
14.Geschillen
Op alle rechten, verplichtingen, offertes en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een uitgebrachte offerte dan wel een overeenkomst, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
15.Slotbepaling
Indien 1 of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of enige andere overeenkomst in strijd mocht zijn met de wet, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een wel toelaatbare vergelijkbare bepaling.